Profesional en Administración y Finanzas con formación de cuarto nivel en MBA y Marketing. Experto en liderazgo de áreas
comerciales, posventa y operativas, con enfoque en planificación estratégica, fidelización de clientes y desarrollo de modelos de
negocio B2B y B2C. Orientado a resultados, con habilidades para implementar soluciones CRM, liderar equipos multidisciplinarios
y generar valor a través de la eficiencia y la innovación.
HARD SKILLS
Planificación estratégica comercial y operativa
Desarrollo de modelos de negocio B2B y B2C
Gestión de equipos comerciales y de posventa
CRM (Hubspot, JD Edwards, SAP)
Marketing digital y tradicional
Inteligencia de negocios (Business Intelligence)
Segmentación de clientes y pricing
Elaboración de presupuestos y control financiero
Liderazgo y formación de equipos
Pensamiento estratégico
Negociación efectiva
Resolución de conflictos
Comunicación asertiva
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Adaptabilidad al cambio
SOFT SKILLS
SOFT SKILLS
Liderazgo y formación de equipos
Pensamiento estratégico
Negociación efectiva
Resolución de conflictos
Comunicación asertiva
Orientación a resultados
Trabajo en equipo
Adaptabilidad al cambio
EDUCACIÓN
Maestría en Administración de Empresas (MBA)
Especialista en Marketing
Ingeniero Comercial, Mención en Administración Financiera
IDIOMAS
Inglés – Avanzado
TRAYECTORIA
LABORAL
COHECO S.A.
Subgerente de Posventa
Mar 2020 - Actualidad
• Reestructurar el área de posventa.
• Segmentar clientes y establecer tarifas según tipo de uso de equipos.
• Lanzar catálogo de productos especiales.
• Impulsar venta de planes de mantenimiento Full y Básico.
• Ejecutar plan de retención de clientes durante la pandemia.
• Estructurar presupuesto de mantenimiento y venta de productos especiales.
• Gestionar comercialmente a clientes VIP.
Jefe de Posventa
Sep 2018 – Feb 2020
• Gestionar posventa para clientes con equipos Mitsubishi.
• Planificar la estrategia comercial y operativa de la división.
• Implementar modelo de gestión de clientes por segmento.
ECUAMATRIZ CÍA. LTDA.
Gerente Comercial
Abr 2018 - Ago 2018
• Dirigir gestión comercial y el equipo de ventas.
• Planificar comercialmente y elaborar presupuestos.
• Realizar estudios de mercado y segmentación de clientes.
• Diseñar modelos de negocio B2B y B2C y modelo de atención posventa.
• Aplicar estrategias de marketing digital para posicionamiento de marca.
INCINEROX CÍA. LTDA.
Jefe Comercial
Jun 2017 - Mar 2018
• Dirigir la gestión comercial a nivel nacional.
• Capacitar al equipo de ventas mediante escuela comercial.
• Segmentar clientes y definir oferta de valor.
• Liderar la implementación de CRM.
• Desarrollar estrategias de marketing digital.
CONSULTOR EMPRESARIAL
Ene 2016 - May 2017
• Asesorar en estrategias empresariales y modelos de negocio.
• Analizar estructuras organizacionales y áreas de apoyo estratégicas.
• Crear departamentos comerciales y capacitar equipos KAM.
• Desarrollar estrategias de ventas y marketing (tradicional y digital).
• Impartir charlas de motivación y liderazgo.
• Implementar soluciones de Business Intelligence y CRM.
SERTEMIN S.A. (GRUPO VILASECA)
Gerente de Operaciones y Ventas a Nivel Nacional
Dic 2012 – Dic 2015
• Planificar estrategias comerciales y operativas en los sectores de construcción,
minería y logística.
• Gestionar venta de repuestos, mano de obra, maquinaria usada y alquiler.
• Implementar modelo de ventas consultivas.
• Crear proyecto de alquiler de maquinaria y planificar reposición de flota.
• Formar KAM especializados y controlar aspectos administrativos y financieros.
ENI ECUADOR S.A.
Coordinador Comercial Región Sierra
• Planificar las ventas de GLP doméstico e industrial.
• Controlar cupos de distribución y cartera de clientes.
• Desarrollar planes de marketing y fidelización.
• Coordinar recaudaciones y manejo de contratos.