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DIEGO PACHEL

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Quito – Ecuador

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PERFIL PROFESIONAL

Líder Comercial y de Negocios enfocado en impulsar el crecimiento y la productividad de empresas y unidades de negocio, generando valor y alcanzando resultados sostenibles mediante alianzas estratégicas, innovación, análisis numérico, liderazgo y una gestión comercial eficiente de productos y canales.

PERFIL PROFESIONAL

Líder Comercial y de Negocios enfocado en impulsar el crecimiento y la productividad de empresas y unidades de negocio, generando valor y alcanzando resultados sostenibles mediante alianzas estratégicas, innovación, análisis numérico, liderazgo y una gestión comercial eficiente de productos y canales.

HARD SKILLS

  • Gestionar ventas y adquisición de clientes
  • Administrar productos y canales financieros
  • Desarrollar negocios y modelos comerciales
  • Estructurar e implementar estrategias corporativas
  • Crear alianzas estratégicas y relaciones institucionales
  • Gestionar relaciones (Relationship Management)
  • Administrar riesgo crediticio y análisis financiero
  • Aplicar análisis numérico y enfoque en resultados
  • Liderazgo inspirador
  • Pensamiento estratégico
  • Capacidad de negociación
  • Comunicación efectiva
  • Adaptabilidad al cambio
  • Orientación a resultados
  • Toma de decisiones bajo presión
  • Trabajo colaborativo y construcción de equipos
  • Innovación y mentalidad digital

SOFT SKILLS

SOFT SKILLS

  • Liderazgo inspirador
  • Pensamiento estratégico
  • Capacidad de negociación
  • Comunicación efectiva
  • Adaptabilidad al cambio
  • Orientación a resultados
  • Toma de decisiones bajo presión
  • Trabajo colaborativo y construcción de equipos
  • Innovación y mentalidad digital

EDUCACIÓN

Máster en Administración de Empresas
Universidad San Francisco de Quito
B.A. en Finanzas y B.A. en Marketing
Universidad San Francisco de Quito

CURSOS

  • Fundamentos y Aspectos Legales en Seguros
  • Escuela de Liderazgo
  • Escuela de Dirección de Personas
  • Programa Habilidades Gerenciales para la Gestión Exitosa del Equipo
  • Diplomando ADEN Academia Corporativa de Marketing y Comercialización
  • Visa International Bankard Management School
  • Citibank Banker Development Program
  • Credit Approval Writing
  • Essential Risk Skills
  • Venta Cruzada

DESARROLLO PERSONAL Y ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES

  • Consultor Coris Ecuador - 2025
  • Cofundador & Consultor Senior Rethink Consulting - 2024
  • Coaching The Edge - 2014
  • Birkman AT Consulting - 2011
  • Cofundador Foqus Investments - 2008

TRAYECTORIA LABORAL

SMARTFASTPAY
Country Manager Ecuador
Jun 2024 - Actualidad

• Desarrollar y sostener el negocio en Ecuador para Smartfastpay, procesadora regional de pagos especializada en soluciones cross-border.
• Consolidar alianzas estratégicas con actores clave del ecosistema financiero, incluyendo bancos y pasarelas de pago.
• Posicionar la marca en el mercado local.
• Impulsar el crecimiento e integración eficiente y sostenible de sus soluciones de pago.
BANCO DEL AUSTRO
Gerente Nacional de Negocio Credivehículos
Abr 2023 - Feb 2024

• Gestionar integralmente el negocio vehicular a nivel nacional.
• Desarrollar relaciones estratégicas con canales y proveedores.
• Planificar y ejecutar la estrategia comercial.
• Establecer relaciones con marcas líderes del sector.
• Expandir el modelo a nuevas plazas.
• Optimizar la productividad del equipo mediante integración con la Fábrica de Crédito y medios de pago.

Logros:
• Incrementé la originación mensual de USD 2.9M a USD 6.1M, logrando un crecimiento promedio del 110% en 2023.
• Aumenté la participación de mercado del 1.39% al 3.37%.
NOVAECUADOR S.A.
Gerente de Negocios Autonomi
Ago 2020 - Abr 2023

• Liderar la implementación y desarrollo de Novauto Autoclub S.A., unidad de negocio de asistencias.
• Integrar operaciones con canales de distribución como Banco Pichincha, aseguradoras y canal digital.

Logros:
• Lancé exitosamente Novauto Autoclub, posicionándolo como una propuesta de valor diferenciada en el mercado.
• Desarrollé la producción a través de diversos canales, ampliando el alcance comercial y optimizando resultados.
• Consolidé alianzas estratégicas con Banco Pichincha y aseguradoras clave, fortaleciendo la oferta integral del negocio.
• Implementé un canal digital eficiente, mejorando la experiencia del cliente y agilizando los procesos de venta.
CORPORACIÓN MARESA
Gerente Comercial de Aliados y F&I
Mar 2018 - Ago 2020

• Gestionar relaciones con aseguradoras, emisoras de tarjetas, canales de financiamiento y proveedores.
• Monetizar productos como asistencias, seguros, rastreo vehicular y financiamiento.

Logros:
• Desarrollé el modelo de financiamiento vehicular, adaptándolo a las necesidades del mercado y de los aliados estratégicos.
• Establecí alianzas estratégicas orientadas a mejorar la rentabilidad y sostenibilidad del negocio.
• Moneticé productos de valor agregado, generando nuevas fuentes de ingreso y aumentando el ticket promedio por cliente.
• Implementé un programa de crédito directo, facilitando el acceso al financiamiento y fortaleciendo la fidelización de clientes.
GRUPO INTERMÉTRICA
Gerente Nacional de Negocios
Mar 2014 - Mar 2018

Logros:
• Redefiní la estrategia comercial del grupo y la cartera vehicular.
• Desarrollé un módulo digital para créditos, factoring y pagos.
• Gestioné fuentes de financiamiento.
DINERS CLUB DEL ECUADOR
Jefe de Equipo de Productos

Logros:
• Implementé la tarjeta Discover y desarrollé productos Diners, Discover y Visa.
• Gestioné alianzas estratégicas y amplié la cartera de seguros.
• Coordiné el cambio de American Advantage a Club Miles.
• Implementé VIP Desk y Diners Club One.
CITIBANK N.A. ECUADOR
Relationship Manager – Banca Corporativa

Logros:
• Gestioné clientes corporativos de los sectores construcción y automotriz.
• Lideré la adquisición de nuevos clientes y propuestas de crédito.
• Administré cartera y cumplí objetivos comerciales y de riesgo.

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