Especialista en tecnologías de Información con amplia experiencia en la dirección y liderazgo
de equipos multidiciplinarios, gestión de PMOs bajo metodologías ágiles y tradicionales,
gestión de servicios tecnológicos basados en ITIL, diseño he implementación de procesos
de Transformación Digital enfocado en personas, tecnologías y procesos.
Gestión de PMO: Gestión de proyectos bajo metodologías tradicionales basadas en el PMI y ágiles basados en SCRUM, KANBAN, SAFe
Gestión de Servicios Tecnológicos: Gestión de Mesas de Ayuda bajo ITIL, Gestión de Servicios tecnológicos tipo Field Services, Outsourcing de equipamiento tecnológico, Gestión de servicios en la nube tipo SAS, PAS, IAS.
Gestión Eficiente: Gestión de la innovación y mejora continua basado en analítica de Datos y herramientas de automatización e IA para mejorar la productividad de los equipos de trabajo.
SOFT SKILLS
Trabajo en Equipo
Comunicación
Liderazgo
Empatía
Enfoque en Resultados
Negociación
FORMACIÓN ACADÉMICA
Magíster en Gerencia de
Sistemas
Ingeniero en Sistemas
Informáticos
Ingeniero en Ejecución
Informática
Bachiller en Ciencias,
especialidad Informática
IDIOMAS
Inglés – Intermedio
SOFTWARE
Miural, JIRA, Trello, MS Project, Planner.
CERTIFICACIONES
Project Management Professional (PMP®) - PMI
Scrum Master Professional Certified (SMPC) - CertiProf
ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management - AXELOS
Scrum Fundamentals Certified (SFC™) - SCRUMStudy
Six Sigma Yellow Belt - 6SigmaStudy
TRAYECTORIA LABORAL
AKROS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS
Delivery Manager
2022 – 2025
• Liderar la entrega de los servicios tecnológicos de forma
eficiente tanto en la implementación como en la posventa
de las diferentes líneas de negocios enfocadas en
Infraestructura, Networking, automatización,
Ciberseguridad, Nube y outsourcing de servicios de
Impresión, Cómputo, Mesas de ayuda.
Gerente PMO & Innovación
2019 – 2022
• Implementar metodologías ágiles para desarrollo de
productos innovadores.
• Gestionar el portafolio de proyectos y estandarización de
procesos de PMO.
• Gestionar la metodología de trabajo y el portafolio de
proyectos de los clientes locales e internacionales.
MODINTER (FISA GROUP AFFILIATE)
Gerente PMO & Innovación
2017 – 2019
• Ser parte del equipo Gerencial que llevó acabo el
proceso de transformación de la organización de la forma
tradicional de trabajo hacia metodologías ágiles en
conjunto con consultores internacionales.
• Gestionar la metodología de trabajo y el portafolio de
proyectos de los clientes locales e internacionales.
ADEXUS ECUADOR
Gerente de Proyectos
2014 – 2016
• Implementar estándares y mejores prácticas en
administración de proyectos.
• Dirigir la Oficina de Proyectos y coordinar programas
estratégicos de proyectos para asegurar resultados de
calidad.
TATA CONSULTANCY SERVICES (TCS-ECUADOR)
Jefe de Equipo - Program Manager
2007 – 2014
• Gestionar programas y liderar proyectos tecnológicos.
• Diseñar e implementar planes de continuidad de
negocio y recuperación ante desastres.